REGULAMIN GABINETU

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady organizacji i funkcjonowania „OD STÓP DO GŁÓW PODOLOGIA I MEDYCYNA ESTETYCZNA EMILIA SOBCZAK” (dalej: „Gabinet”), a także prawa i obowiązki pacjentów korzystających z oferowanych usług.
2. Regulamin ma na celu zapewnienie sprawnego i bezpiecznego przebiegu świadczeń oraz poszanowania wzajemnych praw pacjenta i specjalisty podologa.
3. Korzystanie z usług Gabinetu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Obowiązki pacjenta

Pacjent korzystający z usług Gabinetu zobowiązany jest do:

1. Podania prawdziwych i kompletnych danych osobowych wymaganych do realizacji usług oraz dokumentacji medycznej, wraz z informacją o stanie zdrowia, schorzeniach, przeciwwskazaniach oraz przyjmowanych lekach.
2. Punktualnego stawienia się na umówioną wizytę – w chwili spóźnienia 15 minut i więcej, specjalista ma prawo odmówić wykonania usługi i wyznaczyć nowy termin wizyty.
3. Przestrzegania zaleceń udzielanych przez specjalistę podologa.
4. Kulturalnego i uprzejmego zachowania względem personelu oraz innych pacjentów.
5. Odwołania wizyty najpóźniej 24 godziny przed ustalonym terminem, jeśli pacjent nie może się na niej pojawić.
6. Przestrzegania przepisów sanitarnych i porządkowych obowiązujących w Gabinecie.

§3 Zasady odwoływania wizyt

1. W przypadku, gdy pacjent nie może stawić się na wizytę, zobowiązany jest do jej odwołania najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem.
2. Wizytę można odwołać:
   • telefonicznie pod numerem podanym na stronie internetowej lub wizytówce Gabinetu.
   • SMS-owo.
   • osobiście.
3. Terminowe odwołanie wizyty umożliwia udostępnienie terminu innym pacjentom i sprawną organizację pracy Gabinetu.

§4 Konsekwencje nieodwołania wizyty

1. W przypadku nieodwołania wizyty z zachowaniem terminu określonego w §3 ust. 1, Gabinet ma prawo:
   • odmówić umówienia pacjenta na kolejną wizytę do czasu uregulowania zadatku w wysokości 80 zł (osiemdziesiąt złotych 0/100), który to zostanie odliczony od wykonanej usługi,
   • w przypadku wielokrotnego naruszania zasad – ograniczyć dostęp do usług Gabinetu (za wyjątkiem sytuacji nagłych lub zdrowotnie uzasadnionych).
2. Gabinet może odstąpić od naliczania opłaty w przypadku wystąpienia uzasadnionych i udokumentowanych sytuacji losowych, po indywidualnym rozpatrzeniu sprawy.

§5 Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin obowiązuje wszystkich pacjentów korzystających z usług Gabinetu.
2. Regulamin dostępny jest w Gabinecie oraz (jeśli dotyczy) na stronie internetowej.
3. Gabinet zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy:
   • Ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
   • Ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (jeśli dotyczy),
   • Kodeksu cywilnego.